欢迎你，亲爱的朋友:
这篇文章是《决不找借口》这本书里我觉得比较有共鸣和想分享的第二部分（第十章（二））内容。具体如下，欢迎浏览。
我相信每个人在看书的时候都会产生共情，但每个人共情和领悟的原因都不一样，这跟个人的际遇和所处的环境有关。为此，我充当的角色更多像是一个文字的搬运工。一来是对自己的经历有所保留，二来也是为了尽可能展示书中原始内容。
希望你能从中找到那么一句或者两句、或温暖或鼓励到你的文字，让你顿悟、给你力量和勇气。如果你觉得还不错，也欢迎扩散。Ideasworthspreading.
书籍推荐
推荐指数：★★★★☆
分类：工作与生活
第一部分成功的基础
第一章对自己负责
第二章目标所具有的力量
第三章正直
第二部分影响成功的具体因素
第四、五章宽恕
第六章自尊自信
第七章改变态度，激发热情
第八章持续的自我控制能力
第九章永远诚实
第十章（一）——更新你的知识
第十章（二）——理解人们
没有好的交流技巧，你就不可能有效地管理、领导员工或者教养孩子。当人们感到自己属于某个事业的一部分，而不仅仅是一双被雇佣的手时，团队合作才更有可能产生出来。
有效交流的一个关键就是认真去听，倾听，能帮助你理解他人。
当你认真听人们讲话时，人们常常就会喜欢你。当你遇到一个人时，要正确地说出他的名字。当你问一个人，他的名字该怎么写时，这对他就是一种称赞。感情投入地去倾听，听的时候要看着对方的眼睛，让对方知道你在
