1.网约车平台公司取得《网约预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“（）”
A.一级工作，两级许可B.两级工作，一级许可C.一级认定，两级许可D.两级认定，一级许可2.驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由（）扣留其机动车驾驶证。
A.公安机关交通管理部门B.网约车平台C.出租汽车行政主管部门D.设区的市级道路运输管理机构3.驾驶员从业资格注册有效期为（）年。
A.3B.5C.6D.104.从业资格证的发放和管理工作由（）负责执行。
A.设区的市级出租汽车行政主管部门B.交通运输部C.设区的县级道路运输管理机构D.设区的市级道路运输管理机构5.驾驶员违返道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者（）罚款。
A.10元以上元以下B.20元以上元以下C.50元以上元以下D.元以上0元以下6.《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处（）年以上有期徒刑。
A.3B.5C.7D.107.驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。
A.AAAB.AAC.AD.B8.驾驶员在考核周期内综合得分计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于（）学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
A.12B.16C.18D.249.接到乘客投诉后，平台公司应在（）日内处理，（）日内处理完毕。
A.12，3B.12，5C.24，5D.24，710.驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值为（）。
A.加1分B.加3分C.加5分D.加10分11.驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政管理部门在公布考试成绩起（）日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
A.5B.10C.20D.3012.以下哪项不属于网约车运营的主要特点？
A.点多B.面广C.拥堵D.工作时间短13.驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客的合法权益。
A.安全、优质、高效B.快速、方便、准时C.和谐、安全、敬业D.灵活、全面、合格14.驾驶员有权拒载以下哪类人群？（）
A.醉酒后丧失自控能力但有人陪同的B.携带危险化学品的C.在繁华路段要求乘坐的D.老弱病残者15.网约车在载客经营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。
A.向乘客提前解释B.直接绕行C.免收绕行距离的费用D.到目的地后再解释16.网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的（）。
A.1/3B.1/2C.2/3D.3/417.乘客未按约定到上车地点时，驾驶员应与乘客或网约车平台公司联系确认，等候时间可按照双方约定，一般应不少于（）min。
A.5B.10C.15D.2018.以下哪项不属于严重服务纠纷？（）
A.殴打客人B.颠簸伤人C.车门夹人D.语言纠纷19.下列哪种性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？（）
A.没有监控探头时，侥幸违法驾驶B.遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C.遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭D.在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车20.网约车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。
A.严禁超速、超车B.及时开启灯光C.及时变更车道，争取时间
D.不得随意停车
21.驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于（）。
A.轮胎附着力增大B.制动距离延长C.油、电线路容易软化D.电气设备容易受潮短路22.驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。
A.断续轻踏B.踏住C.急踏D.松抬23.在同向4车道的高速公路上行车，车速高于（）Km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
A.80B.90C.D.24.雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的（）倍和（）倍。
A.1，2B.1.2，2.4C.1.5，3D.2,425.雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过（）km/h。
A.5B.10C.20D.3026.车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是（）。
A.路边砂、土B.水C.浸水衣服D.灭火器27.驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。
A.打开发动机罩B.用覆盖灭火C.迅速关闭发动机D.疏散车上乘客28.驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处理。
A.网约车驾驶员B.客运管理人员C.乘客D.执勤民警29.硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。
A.毒性物质B.腐蚀性物质C.氧化性物质D.易燃性物质30.驾驶员遇到恐怖事件报警时，应当报告最重要的内容，包括事故发生时间、地点、（）、人员伤亡情况等。
A.现金是否丢失B.车辆是否损坏C.是否支付车费D.嫌疑人体貌特征等信息31.二级车辆是指网约车辆依据（）必须按期执行的维护作业。
A.行驶里程或间隔时间B.汽车技术状况C.驾驶员意愿D.平台公司要求32.发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。
A.机油压力过高B.机油压力过低C.机油消耗过多D.机油黏稠度高33.千斤顶一定要支撑在车身底盘的专用支撑点上，大部分车辆的支撑点通常在侧面裙边的内侧，在前轮后面（）cm左右。
A.10B.20C.30D.4034.驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，将危险警告标志放置在故障车辆后方（）m处。
A.20-50B.30-80C.40-90D.50-35.车辆基本险包括（）。
A.交强险、车辆损失险、第三者责任险B.交强险、车辆损失险、附加险C.车辆损失险、附加险、第三者责任险D.交强险、第三者责任险、附加险36.道路交通事故发生后，保险公司应当自收到保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对是否属于保险责任做出核定，并将结果通知被保险人。
A.3B.5C.7D.1037.道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。
A.申请行政复议B.向相关部门反映C.要求重新调查事故D.向人民法院提起民事诉讼38.道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保证金后（）日内，保险公司赔偿保证金。
A.3B.5C.7D.10
39.实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时频率为次/min，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。A.1B.2C.5D.15
40.对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续呼气（）次，每次（）秒。A.2，2
B.2，1C.2，3D.3，1注：红色选项即为答案！考试方式实行全国统一题库，采用计算机随机抽题的方式考试。考试时间60分钟。满分分，80分及以上为考试合格。总共85道题，其中判断题15×1分；单项选择题55×1分；多项选择题15×2分。内容包括出租车网约车新政、安全运营、职业道德、服务标准规范等。除此之外，还需要掌握部分应急保障、消防和乘客救护基本知识。其中，对网约车新政的内容占比最多，达到18分。考试成绩将在考试结束10日内公布。如果初次考试不合格的，自初次考试之日起满7日可申请补考；补考仍不合格的，自补考之日起满15日可再次申请补考。