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-----精选段落-----
管理理念测试题
(2)要勇于承担风险和责任。如果下属把事情办砸了,应勇于为其承担责任,而不要推诿。下属的错误就是你的错误,下属的缺陷就是你的缺陷,下属的失败就是你的失败,至少用人不当就是你的责任。
(3)不要惧怕下属“功高盖主”。作为管理者,不仅要有统率全军的能力,还要有鼓励他人超越的胸怀;不仅要脚踏实地拼搏,还要具备激励和提携下属的韬略。实际上,下属的成就正反映了管理者知人善任和管理有方。激励他人成功是自己最大的成功,促使他人进步的喜悦是自己最大的喜悦。
(4)对下属要有信心,不要怕下属犯错误。一个足球队员如果要不犯规,最好的办法就是站着不动,同时也永远不可能进球。作为一个管理者,不要怕部属犯错误,要鼓励他们创造性地开展工作。授权是培养激励下属的过程,绝不能因为怕下属犯错而不给予机会,应该提供充足的机会以使下属成熟,从而尽量少犯错误。
2.授权时应注意的问题
(1)要选择合适的授权对象。被授权对象应该在品行方面信得过,有积极热情的态度,敢于付出,敢于承担责任,同时具备真才实学。不然就可能导致“马谡失守街亭”的悲剧。这就要求管理者有识别人才的洞察力,并健全招聘、培训和考核的机制。
(2)授权内容要合理。不要授予下属不该授予的权力,重要的权力还是要独揽,否则会导致失控。另外不要授予超越下属能力的权力,否则不仅会导致任务不能完成,还会导致下属本人的崩溃。
(3)授权要明确,一定不能模糊。该做什么,不该做什么,在什么时限内完成,要明明白白、清清楚楚,切不可“雾里看花”。不然只会让你的下属无所适从,无法果断地处理事务。
(4)分步骤地授权。犹如举重训练一样,要由轻到重地训练。如果不分青红皂白地把任务“压”上去,肯定会“闪”了下属的“腰”,挫败他的信心。因此必须给下属一个成长的过程,随着下属工作能力和经验增长,然后在合适的时机给予授权。
(5)不要重复授权。“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。重复授权的恶果就是没人承担责任,也无从追究责任。
(6)有挑战性的工作要多授权。如果将授权范围限定于例行性工作,那意义就不大了。要让你的下属充分发挥潜力,就要给他更大的舞台。多给下属难度大的工作,使其有紧迫感和成就感。
(7)要设定目标进行管理和考核。在授予权力的同时,也赋予了相应的责任,要根据预定的标准和方法对其业绩进行考核。如果只让下属了解工作性质和范围,而没有进行目标管理,肯定不能发挥部属的主观能动性,而陷于敷衍塞责之中。
3.授权后应如何追踪
(1)要强调结果,而不要过多地