性格测试
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讲道理,性格测试信不信?

发布时间:2016-11-15 8:44:25   点击数:
讲道理,性格测试信不信? “你是典型的INFP性格。”这是德鲁菌在一项叫做MBTI(Myers-BriggsTpyeIndicator)性格测试中得到的结果。“I”代表内向,“N”代表直觉,“F”代表感觉,而“P”则表示感知。这个结果表明,我是一个从内心世界获得动力的人,注意力主要集中在直觉和整体画面上,做决策时主要出于创造和睦环境的目的,会更多地考虑自己的价值观,行事较随性。但在另一次MBTI测试中,我被定义为外向(Extrovert)。两次MBTI测试之间只隔了两周的时间。假如是作为消遣的小游戏,这点差别似乎不用在意。但如果公司的HR们较真起来,这25%的误差很有可能影响到我的职业道路。性格测试是否靠谱?仅仅在美国,市面上就存在着个左右版本的性格测试,MBTI便是其中最为热门的之一。超过80%的世界前强企业在他们的招聘流程中设置了性格测试环节。而在澳大利亚,也有超过40%的雇主要求他们的员工和求职者参加这种测试。在中国,各大咨询公司向客户提供性格测试服务,以便这些公司能够更好地评估他们的员工和候选人。人们之所以如此喜欢性格测试,最大的原因来自于它的简单。以MBTI为例,整个测试只用了16种分类便试图囊括人类所有可能的性格。但也正是这样的简单让这些性格测试备受怀疑:它们就像试图用几个公式来解释大千世界中那难以计数的现象。反观人类,这是多么复杂的存在,不可能用简单的几个分类就能解释。根据MBTI的框架,J.K.罗琳和莎士比亚同我一样属于IFNP人群。丘吉尔、川普和麦当娜则同属ESTP阵营(外向、理性、思考、感知)。这些人之间有着非常明显的不同点,但性格测试没能揭示出来。这不禁让我反复思考,MBTI这样的性格测试究竟是对人的性格的有效洞察,还是说它们之所以应验,是因为被测者期待看到那样的结果?如果真是这样,那么性格测试是否真的就像美国作家AnnieMurphyPaul在《性格崇拜》一书中提到的一样“引导我们用错误的方式教育孩子、管理企业、认识自我”?一项现代科学还是过时的经验观察?大多数性格测试的理论基础都来自于瑞士精神学家CarlJung在年发表的《心理类型学》,且从此之后主体框架基本上没有太大的变化,大部分后人的改进都遵从了这之中的理论逻辑。例如MBTI的诞生,是由于心理学家KatherineBrigg觉得她女儿的交往对象思想怪异,于是借助CarlJung的理论来对小伙子进行观察,而后在接下来的二十年间将Carl原先的八种理论类型扩展为十六种。从那以后,所有版本的MBTI性格测评都沿用了这十六种类型。我们能相信记忆吗?许多时候,当我们在做性格测试的时候,面对问题的选项,我们会借助记忆,试图回忆起一个亲身经历过的、和题目相似的场景,以便能够做出选择。“以下哪种情况让我充满动力?”我遇到的其中一道题如是问,“1.学习了解事实真相;2.探索理论。”于是我尝试着回忆起一个我上网查找阅读资料的场景,看看我到底是找了更多纪实类文章,还是理论性的材料。这种依靠记忆来答题的做法最大的弊端就是,记忆通常都是遗漏了很多细节的,因而它们通常都模糊而不十分可靠。根据我的回忆,我似乎很喜欢阅读历史类文章,但同时我也很喜欢那些探寻事实背后的理论解释的资料。为了完成测试,我只能随机选择了一个。这样的结果能够有多可靠呢?当心!它可能带有种族偏见“百分之九十五的性格测试都是依据盎格鲁-撒克逊人种建立起来并改进的,”阿德莱德大学商学院的PetrinaCoventry教授如是说,“我想大家都清楚这意味着性格测试的结果将出现严重的偏移。”如果这类测试被运用到那些非盎格鲁-撒克逊人种的身上,测试的结果则会造成各种决策上的失误。Coventry教授认为,当这些性格测试被企业用作团队建设时,它们很有可能会因为将那些不符合测试标准的“合格人选”排除在外而破坏了企业内部的多元化。当多元化被从一个组织中剥离,那么谈何创新?性格测试用作招聘?尽管学术界和许多研究人员认为MBTI这样的性格测试没有稳固的科学基础,但越来越多的企业开始将性格测试作为招聘流程中的一个环节。实际上,性格测试的主要目的是帮助人们对自己有个粗略的了解。它非常的私人,且取决于答题者自己的选择。针对同一个问题,我可能在这一次选择了某个答案,而在另一次答题中选择了另一个,这完全取决于我在何种情况下答的题,我答题时的情绪如何,我依据那一段记忆来答的题,以及其它许多复杂的因素。所有的这些都会给测试的结果造成很大的不确定性。这种不确定性则可能会给企业的招聘团队带来决策上的重大失误。性格测试用作招聘工具的另一个弊端在于,测试结果与工作实际表现之间的联系十分微弱,甚至可以说基本上没有。“我们不喜欢它[MBTI]被当成一个招聘测试,因为它无法反映一个人的技能和能力,”Myers-Briggs的出版公司CPP的一名负责人JeffHayes是这样评价MBTI的。而根据BBC专栏作家LucyAsh的一篇报道,MyersBriggs基金会不建议企业以招聘目的来使用这项测试。根据测试,我可以被划分到J.K.罗琳和莎士比亚的行列中,但这只意味着我们在性格上有那么一点点相似的地方;它并不说明我有着和他俩相同的能力和动力去成为一名作家,也不能说明我应该加入一间新闻机构并以此为生。在文章的最后,LucyAsh告诉了我们一个她测评别人的一个方法,那就是直接分析他们的行为。她认为这是一个对于招聘者更为有效的方法。而这正是我们在做的。







































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